Algemene voorwaarden
Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere bestelling, aankoop en deelname aan evenementen georganiseerd door MHJH Events.
1. Toepasselijkheid
- Door het kopen van een ticket ga je akkoord met deze algemene voorwaarden en het geldende huisreglement/deurbeleid.
- Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle tickets, bestellingen en toegangsbewijzen die via MHJH Events worden verkocht.
2. Tickets en bestelling
- Een ticket is pas geldig nadat de betaling volledig is ontvangen en bevestigd.
- De koper is zelf verantwoordelijk voor het correct invullen van naam, e-mailadres en andere gevraagde gegevens.
- Tickets worden geleverd via het door de koper opgegeven e-mailadres.
- Fouten in het opgegeven e-mailadres of andere persoonsgegevens zijn voor risico van de koper.
3. Toegang en gebruik ticket
- Ieder ticket bevat een unieke ticketcode en/of QR-code en mag slechts één keer worden gebruikt voor toegang.
- De houder van het ticket moet voldoen aan de leeftijdseis en het deurbeleid van het evenement.
- Een ticket dat is vervalst, gekopieerd, dubbel gebruikt, via niet-officiële kanalen is verkregen of anderszins onrechtmatig is verkregen, is ongeldig.
4. Doorverkoop en resale
- Doorverkoop van tickets is uitsluitend toegestaan via het door MHJH Events aangeboden officiële resale-platform.
- Tickets zijn alleen geldig indien deze zijn aangeschaft via de officiële verkoopkanalen van MHJH Events of via het officiële resale-platform.
- Het is niet toegestaan tickets door te verkopen via derden, waaronder begrepen maar niet beperkt tot sociale media, marktplaatsen of persoonlijke transacties.
- Tickets die via niet-officiële kanalen zijn verkregen, zijn geheel voor eigen risico van de koper.
- MHJH Events kan de geldigheid van dergelijke tickets niet garanderen en aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade of verlies voortvloeiend uit dergelijke aankopen.
- MHJH Events behoudt zich het recht voor om tickets die buiten het officiële systeem zijn doorverkocht ongeldig te verklaren en de toegang te weigeren zonder recht op restitutie.
5. Annulering en restitutie
- Aangeschafte tickets worden in beginsel niet teruggenomen of gerestitueerd.
- Bij annulering van het evenement door de organisatie wordt beoordeeld of en op welke wijze restitutie plaatsvindt.
- Bij verplaatsing van het evenement naar een andere datum blijft het ticket in beginsel geldig voor de nieuwe datum, tenzij anders vermeld.
- Geen restitutie wordt verleend bij weigering of verwijdering wegens overtreding van huisregels of deurbeleid.
6. Wijzigingen en overmacht
- MHJH Events behoudt zich het recht voor om tijden, locatie, line-up, programmaonderdelen of andere onderdelen van het evenement te wijzigen.
- In geval van overmacht, waaronder mede begrepen extreme weersomstandigheden, overheidsmaatregelen, storingen, ziekte, calamiteiten of andere onvoorziene omstandigheden, kan het evenement worden gewijzigd, verplaatst of geannuleerd.
7. Aansprakelijkheid
- Bezoek aan het evenement en gebruik van het ticket geschiedt op eigen risico.
- MHJH Events is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, verlies, diefstal of beschadiging van eigendommen van bezoekers.
- Iedere aansprakelijkheid van MHJH Events is beperkt tot het bedrag dat voor het betreffende ticket is betaald, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
8. Gedrag en verwijdering
- Bezoekers dienen zich te houden aan de aanwijzingen van organisatie, beveiliging en locatiepersoneel.
- Bij overtreding van de huisregels of verstoring van de openbare orde kan een bezoeker zonder restitutie de toegang worden geweigerd of van het evenement worden verwijderd.
9. Beeldmateriaal
- Tijdens het evenement kunnen foto- en video-opnames worden gemaakt.
- Bezoekers geven toestemming voor het gebruik van dit materiaal voor promotionele, redactionele en commerciële uitingen van MHJH Events, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
10. Slotbepaling
- Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
- In gevallen waarin deze voorwaarden niet voorzien, beslist MHJH Events.